答：根据所签的合同，可以和开发商协商楼层号的问题，如果开发商拒绝，则可以要求开发商因违约承担违约责任，但因房屋不存在质量问题，除非当初合同中明确约定“开发商擅自改变房屋楼层号，买受人可以要求退房”否则，困难较大。

　　一般情况下,消费者可以退房的情形主要包括以下几项:延期交付房屋；开发商开发手续不全,导致合同无效；开发商没经购房人同意擅自变更设计：不能办理产权证；房屋面积误差超过3%；房屋质量导致严重影响使用；房子存在抵押、联建或其它经济纠纷。